Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Mubuwiy ("my", "nas", "nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje dotyczące użytkowników ("użytkownik", "Państwo") korzystających z naszych usług, serwisu internetowego dostępnego pod adresem mubuwiy.com oraz wszelkich powiązanych narzędzi i aplikacji (łącznie zwanych "Usługami").

Korzystając z naszych Usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką Prywatności i akceptuje opisane w niej praktyki przetwarzania danych.

---

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest firma Mubuwiy z siedzibą pod adresem: Górnych Wałów 36/1, 44-100 Gliwice, Polska.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:

---

2. Zakres gromadzonych danych

2.1 Dane przekazywane bezpośrednio

Gromadzimy dane, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w szczególności:

2.2 Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z naszych Usług automatycznie rejestrujemy określone informacje techniczne:

2.3 Dane z plików cookie i podobnych technologii

Korzystamy z plików cookie, sygnałów nawigacyjnych (web beacons) oraz podobnych technologii śledzenia. Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w sekcji 8 niniejszej Polityki.

---

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych, uzasadnionych celach i w oparciu o odpowiednie podstawy prawne:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Świadczenie i utrzymanie Usług	Wykonanie umowy
Rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika	Wykonanie umowy
Obsługa płatności i rozliczeń	Wykonanie umowy, obowiązek prawny
Obsługa zapytań i zgłoszeń serwisowych	Uzasadniony interes administratora
Wysyłka komunikatów transakcyjnych	Wykonanie umowy
Wysyłka informacji marketingowych	Zgoda użytkownika
Analiza i doskonalenie Usług	Uzasadniony interes administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom	Uzasadniony interes administratora
Wypełnianie obowiązków prawnych	Obowiązek prawny

---

4. Udostępnianie danych osobowych

4.1 Podmioty przetwarzające

Możemy powierzać przetwarzanie danych osobowych zaufanym podmiotom zewnętrznym, które świadczą usługi na nasze zlecenie, w tym dostawcom infrastruktury chmurowej, operatorom płatności, narzędziom analitycznym oraz systemom obsługi klienta. Podmioty te są zobowiązane do przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań.

4.2 Ujawnienie wymagane prawem

Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa, orzeczeniem sądu lub decyzją właściwego organu, a także w celu ochrony naszych praw, bezpieczeństwa użytkowników lub osób trzecich.

4.3 Przekazanie w ramach transakcji biznesowych

W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu. Użytkownicy zostaną poinformowani o takim zdarzeniu z odpowiednim wyprzedzeniem.

4.4 Zakaz sprzedaży danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy odpłatnie danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych.

---

5. Przekazywanie danych poza obszar EOG

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez właściwe organy, decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub innych prawnie dopuszczalnych mechanizmów transferu.

---

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.

---

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania jego danych osobowych:

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

---

8. Pliki cookie i technologie śledzenia

8.1 Rodzaje stosowanych plików cookie

8.2 Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem panelu preferencji dostępnego w serwisie lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii plików cookie może wpłynąć na dostępność lub funkcjonalność Usług.

---

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują między innymi szyfrowanie danych w transmisji i w spoczynku, kontrolę dostępu opartą na rolach, regularne audyty bezpieczeństwa oraz procedury reagowania na incydenty.

Pomimo stosowania zaawansowanych zabezpieczeń żaden system transmisji danych przez internet ani elektronicznego przechowywania danych nie jest w stanie zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych, które może skutkować ryzykiem naruszenia praw lub wolności użytkowników, powiadomimy o tym fakcie właściwe organy oraz poszkodowanych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami.

---

10. Dane dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych takich osób. Jeśli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, niezwłocznie usuniemy te informacje z naszych systemów. Jeśli użytkownik uważa, że posiadamy dane dotyczące dziecka, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

---

11. Linki do zewnętrznych serwisów

Nasz serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych i usług, które nie są przez nas kontrolowane. Niniejsza Polityka Prywatności nie ma zastosowania do tych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego zewnętrznego serwisu przed przekazaniem mu jakichkolwiek danych osobowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności stosowane przez podmioty trzecie.

---

12. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu w serwisie z widoczną datą ostatniej aktualizacji oraz - w przypadku zmian o szczególnym znaczeniu - poprzez bezpośrednie powiadomienie na adres e-mail przypisany do konta użytkownika.

Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności. Jeśli użytkownik nie akceptuje wprowadzonych zmian, powinien zaprzestać korzystania z Usług i skontaktować się z nami w celu usunięcia konta.

---

13. Kontakt

Wszelkie pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas: